Do conflito à cooperação: 5 passos para melhorar a colaboração
Neste artigo, vou abordar um tema que acaba sendo coadjuvante em muitos artigos aqui do blog, mas que tem um papel fundamental em nossas vidas: conflito e a colaboração. No trabalho, já vivi momentos em que precisei reconstruir relacionamentos desgastados com pessoas de outros times, de outras diretorias e até mesmo com clientes que estavam prestes a romper relações devido ao estresse. Nesses casos, havia sempre um histórico de que… Continue a ler »Do conflito à cooperação: 5 passos para melhorar a colaboração